ورود

ثبت نام




ActiveHelper LiveHelp

اگر بخواهید یک سیستم پشیبانی و چت آنلاین برای سایتتان طراحی کنید شاید اولین گزینه ای که به ذهنتان برسد اسکریپت هایی همانند livezilla باشند که یک اسکریپت مستقل از جوملا و تجاریست. اما بعد از انتشار افزونه ActiveHelper LiveHelp  دیگر نیازی به اسکریپت های متفرقه نخواهید داشت. چرا که توسط این افزونه می توانید یک سیستم پشتیبانی کاملا آنلاین (به صورت چت ) در سایت خود راه اندازی کنید و اقدام به پشتیبانی کاربران خود نمایید.

همچنین این افزونه دارای نرم افزار نسخه ویندوز نیز می باشد ! بدین معنی که اگر یک سایت هاستینگ دارید و تعدادی کارمند برای بخش پشتیبانی استخدام کردید نیازی نیست که اطلاعت مدیریت را در اختیار آنان قرار دهید و تنها کافیست نرم افزار مخصوص این افزونه را در سیستم خود نصب و با اطلاعات خود لاگین نمایند! اما از دیگر امکانات این افزونه می توان به مستقل بودن آن اشاره کرد. یعنی شما بعد از نصب این افزونه یک سیستم پشتیبانی آنلاین دارید! بدون هیچگونه نیاز به سرور اضافی یا ثبت نام در سایت اصلی این افزونه (برخلاف افزونه های مشابه ) همچنین این افزونه سازگار با زبان فارسی و نسخه های جوملا 1.5 تا 3.5 می باشد و به صورت فول پکیج (شامل تم ها-نرم افزار ویندوز-افزونه های جانبی و..) منتشر شده.

امکانات کلی افزونه :

  • سازگار با جوملا 1.5 تا 3.5
  • سازگاری با زبان فارسی
  • امکان نصب روی نامحدود دامنه
  • امکان تعریف نامحدود دپارتمان
  • امکان تعریف نامحدود پشتیبان
  • امکان قرار دادن تصویر و اطلاعات پشتیبان
  • شناسایی خودکار کاربران جوملا
  • پشتیبانی از ssl برای امنیت گفتگوها
  • امکان زمان بندی پشتیبانی
  • امکان صف کردن کاربران و در انتظار قرار دادن کاربران (پاسخگویی به یک نفر در لحظه و بقیه در صف)
  • قابلیت گفتگوی همزمان با چندین کاربر
  • محدود کردن کشور ها برای پاسخ گویی
  • قابلیت اتصال به گوگل آنالیز
  • نمایش وضعیت کاربر (آفلاین، آنلاین،)
  • دارای نرم افزار مخصوص ویندوز
  • امکان اتصال به موبایل ( اندروید و ایفون)
  • امکان استفاده از جملات آماده
  • بخش امتیاز به اپراتور
  • قابلیت ارسال پیغام آفلاین (در صورت نبودن پشتیبان)
  • قابلیت انتقال گفتگو به دپارتمان دیگر
  • و صد ها امکان دیگر...
activehelper-livehelp-app2 activehelper-livehelp-dashboard3 activehelper-livehelp-install4 activehelper-livehelp-language5 activehelper-livehelp-proactive6 activehelper-livehelp-settings7
فقط کاربران عضو سایت پس از ورود به سایت قادر به دانلود این فایل می باشند.

دیدگاه‌ها

جواد محمدی
3
جواد محمدی
7 years ago
سلام
نسخه trial می باشد ؟ من نصب کردم اما نرم افزارش بعد از یه مدت خطای اکتیو کردن میده !
چرا اینجوری شده ؟
Like Like پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن
Joomla! Share
3
Joomla! Share
7 years ago
سلام. لایسنس در پکیج وجود دارد. از آن استفاده نمایید.
Like Like پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن